Refonte du programme de fidélité
BDR Thermea France

En 2025 et 2026, La Parenthèse accompagne les marques De Dietrich et Chappée dans la refonte et l’animation de leur programme de fidélité à destination de ses partenaires, prescripteurs et clients stratégiques. Au-delà de la création d’un événement ponctuel, notre mission s’inscrit dans la durée : remercier et récompenser de la fidélité aux 2 marques, soutenir les objectifs commerciaux et imaginer des prises de parole pour animer durablement le réseau.

Dans le prolongement de ce programme, La Parenthèse a conçu le VIP Exclusif Tour, une série de sept séjours en petit comité organisée à Murano (Venise) et Bassano del Grappa en 2026. Pensée pour les clients les plus fidèles des marques De Dietrich et Chappée, l’expérience associe visites industrielles, ateliers produits, échanges entre pairs et temps de partage stratégique. Le parcours a été construit à rebours des formats traditionnels : commencer par l’immersion en usine avant de donner une nouvelle résonance aux messages de la marque en plénière. Chaque séjour a été pensé pour conjuguer proximité, expertise et émotion, avec notamment un dîner-croisière aux chandelles à bord d’un galion dans la lagune de Venise, prolongé par une escale à Burano.

La Parenthèse a assuré la structuration complète du programme, la coordination des visites et des workshops, la création du branding de l’événement ainsi que la production des contenus médias. Une expérience sur mesure conçue pour renforcer la fidélité, valoriser les savoir-faire industriels et nourrir la relation commerciale sur le long terme.